Guia de Cancelamento e Divergência de Valor
Capacitar o colaborador a identificar e tratar corretamente cancelamentos e divergências de valor
Simulador de Chat - Vivo
Simulador de Chat desenvolvido com o objetivo de avaliar seu FIT DIGITAL para atendimento a client
S2S Podcast — Episódio 1: Oferta Silenciosa
O objetivo deste podcast é promover conversas inspiradoras e enriquecedoras.
Podcast S2S - Ep 2: Claro Box, Streming e Oferta Silenciosa - Claro
Capacitar os Operadores e Gestores
Vivo Play - Desenvolvimento Contínuo
O curso Vivo Play é um verdadeiro HUB de vídeo com tutoriais sistêmicos para o desenvolvimento
Script e Check List - Claro
Este treinamento tem como objetivo orientar os atendentes no processo de retenção de clientes, g
Top 80 Motivos de Contato
Aprimorar conhecimentos técnicos e comportamentais para aumentar a resolutividade no atendimento
Púrpura Alta Fibra RP - DNA da Liderança – Programa de Certificação - Vivo
- Inscrições:
- 1
Acesse agora!
Púrpura Alta Fibra RP - DNA da Liderança – Programa de Certificação - Vivo
Curso focado em Alto Desempenho, Lifelong Learning e Automotivação para que você se torne o lí
