Ir para o conteúdo principal

Cursos dos produtos do segmento Saúde.

Exemplo: Athena, Cemig, Odontoprev...

JP OdontoPrev - Humaniza - SAC - EAD - 14091-09-2026

JP OdontoPrev - Humaniza - SAC - EAD - 14091-09-2026

  • Última Atualização 11/09/26

Acesse agora!

JP OdontoPrev - Humaniza - SAC - EAD - 14091-09-2026

Capacitar os operadores do SAC para aplicar os 5 pilares do Humaniza — acolhimento, entonação,

Capacitação em Geração de Protocolo GPU - CNU

Capacitação em Geração de Protocolo GPU - CNU

  • Última Atualização 20/08/26

Acesse agora!

Nova Funcionalidade Blip - Recepção de Docs - Atendimento Voz - CNU

Nova Funcionalidade Blip - Recepção de Docs - Atendimento Voz - CNU

  • Última Atualização 25/08/26

Acesse agora!

Supervisor em Foco - OdontoPrev

Supervisor em Foco - OdontoPrev

  • Última Atualização 20/07/26

Acesse agora!

Supervisor em Foco - OdontoPrev

Desenvolver líderes capazes de conduzir atendimentos com segurança, empatia, equilíbrio emocion

Simulador de Chat - Sabs - Bradesco

Simulador de Chat - Sabs - Bradesco

  • Última Atualização 4/08/26

Acesse agora!

Simulador de Chat - Sabs - Bradesco

Simulador de Chat desenvolvido com o objetivo de avaliar seu FIT DIGITAL para atendimento a client

CAR/SAC na Prática: Como Registrar e Conduzir Ocorrências - System

CAR/SAC na Prática: Como Registrar e Conduzir Ocorrências - System

  • Última Atualização 14/07/26

Acesse agora!

CAR/SAC na Prática: Como Registrar e Conduzir Ocorrências - System

Capacitar os atendentes do CAR para identificar corretamente quando uma ocorrência deve ser abert

Atendimento Beneficiários OAB/RJ - System

Atendimento Beneficiários OAB/RJ - System

  • Última Atualização 10/07/26

Acesse agora!

Atendimento Beneficiários OAB/RJ - System

Capacitar os atendentes do CAR/SAC para prestar um atendimento seguro, padronizado e assertivo aos

Nova Rotina de Atendimento - Agendamento de Consulta - CNU

Nova Rotina de Atendimento - Agendamento de Consulta - CNU

  • Última Atualização 1/07/26

Acesse agora!

Nova Rotina de Atendimento - Agendamento de Consulta - CNU

Capacitação de nova forma de atendimento CNU - WHATSAPP

Simulador Garantia de Atendimento - Athena Saúde

Simulador Garantia de Atendimento - Athena Saúde

  • Última Atualização 8/07/26

Acesse agora!

Simulador Garantia de Atendimento - Athena Saúde

Capacitação para utilização do Simulador de Garantia de Atendimento da Athena Saúde.  

Simulador Agendamento PI - Athena Saúde

Simulador Agendamento PI - Athena Saúde

  • Última Atualização 19/06/26

Acesse agora!

Simulador Agendamento PI - Athena Saúde

Evoluir e auxiliar no manuseio da plataforma de atendimento, com foco na agilidade e entrega do In

Trilha Car - Odontoprev

Trilha Car - Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Trilha Car - Odontoprev

Trilha de aprimoramento de informações do Grupo. 

 Simulador Sistema V8 - CNU

Simulador Sistema V8 - CNU

  • Última Atualização 19/06/26

Acesse agora!

Simulador Sistema V8 - CNU

Uma capacitação prática e direcionada que prepara colaboradores para atuar com segurança e efi

Demitidos e Aposentados - Odontoprev

Demitidos e Aposentados - Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Demitidos e Aposentados - Odontoprev

Desmitificar as dúvidas relacionadas ao grupo de demitidos e aposentados.

Pesquisa de Dentista - Odontoprev

Pesquisa de Dentista - Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Pesquisa de Dentista - Odontoprev

orientar a forma correta de orientar os dentistas e seus contatos.

Dominando o NPS - Odontoprev

Dominando o NPS - Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Dominando o NPS - Odontoprev

Desenvolver habilidades de NPS para um atendimento satisfatório 

Reembolso Livre Escolha - Odontoprev

Reembolso Livre Escolha - Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Reembolso Livre Escolha - Odontoprev

Entender os princípios básicos do reembolso e como tratar do inicio ao fim.  

Cobertura e Carencia – Odontoprev

Cobertura e Carencia – Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Cobertura e Carencia – Odontoprev

curso voltado para direcionar e explicar como funciona as coberturas e suas diferenças.

Cancelamento com estorno - Odontoprev

Cancelamento com estorno - Odontoprev

  • Última Atualização 23/06/26

Acesse agora!

Cancelamento com estorno - Odontoprev

Conhecimento sobre os cancelamentos com estornos e suas ocorrências.

liberação de Senha- Gto - Odontoprev

liberação de Senha- Gto - Odontoprev

  • Última Atualização 29/01/26

Acesse agora!

liberação de Senha- Gto - Odontoprev

Alinhar as formas corretas de direcionar o dentista para a alteração de senha de forma correta.

Ocorrências de rede credenciada - Odontoprev

Ocorrências de rede credenciada - Odontoprev

  • Última Atualização 29/01/26

Acesse agora!

Ocorrências de rede credenciada - Odontoprev

Salientar a importância  de consultar e diferenciar as redes credenciadas.

Todos os direitos reservados à AeC Contact Center - 2026